Πώς Λειτουργεί η pane

Από τη δημιουργία αποστολής μέχρι την παράδοση — βήμα βήμα.

01

Αυτόματη έκδοση ετικετών

Συνδέστε το e-shop σας και εκδώστε ετικέτες ΕΛΤΑ, FedEx και DHL αυτόματα από τις παραγγελίες σας.

🔗

Συνδέστε το e-shop σας

Συνδέστε Etsy, eBay, WooCommerce ή Shopify σε λίγα κλικ. Οι παραγγελίες συγχρονίζονται αυτόματα με στοιχεία παραλήπτη, προϊόντα και βάρος.

⚖️

Συγκρίνετε ΕΛΤΑ, FedEx και DHL ανά παραγγελία

Δείτε τιμή ΕΛΤΑ, FedEx και DHL δίπλα-δίπλα και επιλέξτε την καλύτερη λύση για κάθε παραγγελία.

🏷️

Εκδώστε την ετικέτα αυτόματα

Με το πρόγραμμα Pro, η pane εκδίδει και κατεβάζει αυτόματα τις ετικέτες ΕΛΤΑ Web Labeling. Εναλλακτικά, δημιουργήστε αποστολή pane FedEx ή DHL — χωρίς καμία χειροκίνητη καταχώρηση.

02

Αποστολές pane.gr

Η διαδικασία αποστολής με FedEx και DHL μέσω pane — βήμα βήμα.

👤

1. Δημιουργήστε λογαριασμό

Εγγραφείτε δωρεάν στο app.pane.gr. Δεν χρειάζεται σύμβαση, ελάχιστος όγκος αποστολών ή setup fee. Πρέπει να προσθέσετε πιστωτική κάρτα για να πληρώσετε για τις αποστολές σας.

📤

2. Προετοιμασία εξαγωγών

Εάν σκοπεύετε να στείλετε εμπορικά δέματα εκτός ΕΕ, πρέπει να δημιουργήσετε αριθμό εξαγωγέα (EORI — Economic Operator Identification and Registration) και να εξουσιοδοτήσετε τον μεταφορέα (FedEx ή DHL, μέσω ICISnet) να ολοκληρώσει την εξαγωγική διαδικασία για εσάς. Και οι δύο διαδικασίες είναι απλές, γίνονται ηλεκτρονικά και απαιτούν μόνον μερικά λεπτά. Δείτε λεπτομέρειες εδώ. Για ιδιωτικές αποστολές (Δώρα έως €1000) ΔΕΝ απαιτείται EORI ή ICISnet.

📝

3. Καταχωρήστε αποστολή

Συμπληρώστε τα στοιχεία παραλήπτη, τις διαστάσεις και το βάρος του δέματος, και τη δηλωμένη αξία. Το σύστημα υπολογίζει αυτόματα το κόστος και σας δείχνει τις διαθέσιμες επιλογές.

💳

4. Έγκριση και πληρωμή

Το σύστημα θα ελέγξει τα στοιχεία της αποστολής σας. Εάν υπάρχει πρόβλημα, θα σας ζητηθούν συμπληρωματικά στοιχεία (τιμολόγια, διευκρινίσεις, κτλ). Μόλις εγκριθεί, θα χρεωθεί η κάρτα σας και θα σας έρθει ειδοποίηση καθώς και το τιμολόγιο σας.

🏷️

5. Εκτυπώστε την ετικέτα αποστολής

Κατεβάστε την ετικέτα αποστολής FedEx ή DHL σε PDF. Εκτυπώστε την και κολλήστε τη στο δέμα σας.

🚚

6. Παραλαβή από τον χώρο σας

Προγραμματίστε την παραλαβή του δέματος από την FedEx ή την DHL από την επιχείρησή σας. Δεν χρειάζεται να πάτε πουθενά.

📍

7. Tracking & Παράδοση

Παρακολουθήστε την αποστολή σε κάθε βήμα. Για ΗΠΑ DDP αποστολές, ο εκτελωνισμός γίνεται αυτόματα — ο παραλήπτης δεν πληρώνει τίποτα.

➕

8. Συμπληρωματικές χρεώσεις

Εάν υπάρξουν συμπληρωματικές χρεώσεις, π.χ. επειδή το δέμα σας έχει άλλο μέγεθος / βάρος απο αυτό που δώσατε, ή εαν υπάρξουν συμπληρωματικές χρεώσεις απο το τελωνείο, η διαφορά θα χρεωθεί στην πιστωτική σας κάρτα και θα σας έρθει το αντίστοιχο παραστατικό.

Συχνές Ερωτήσεις

Υπάρχει ελάχιστος αριθμός αποστολών; +
Όχι. Μπορείτε να στείλετε ακόμα και μία αποστολή. Δεν υπάρχουν δεσμεύσεις ή ελάχιστα.
Τι συσκευασία χρειάζεται; +
Η αεροπορική μεταφορά μπορεί να είναι επίπονη για τα προϊόντα σας. Χρησιμοποιήστε μια συσκευασία που να αντέξει στην διαδικασία. Προτείνουμε 5-φυλλο χαρτόνι και καλή συσκευασία του προϊόντος μέσα στο κουτί με προστατευτικό υλικό. Να θυμάστε ότι το πακέτο σας μπορεί να βρεθεί κάτω από άλλα πακέτα.
Ποιοι είναι οι χρόνοι παράδοσης; +
ΕΕ: 2-5 εργάσιμες. ΗΠΑ: 3-7 εργάσιμες. Εξαρτάται από τον προορισμό και τον εκτελωνισμό.
Ποιο είναι το μέγιστο βάρος; +
Έως 70 kg ανά δέμα. Για μεγαλύτερες αποστολές, επικοινωνήστε μαζί μας.